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Sobre a Airbnb

A Airbnb não possui propriedades, mas sim a plataforma actua como um intermediário entre aqueles que querem alugar e aqueles que procuram alugar. Pode criar uma conta gratuitamente, o processo de inscrição é muito simples. É necessário fornecer o seu nome, endereço de correio electrónico, aniversário, e definir uma palavra-passe. Também tem a opção de se inscrever através do Facebook ou Google.

Quais são os serviços oferecidos pela Airbnb?

Existe uma vasta selecção na Airbnb. Pode encontrar qualquer tipo de propriedades na lista, tais como quartos individuais, um conjunto de quartos, apartamentos, iates amarrados, houseboats, casas inteiras, até mesmo um castelo para todo o pacote de férias da Airbnb. Pode inscrever-se como hóspede ou viajante ou ambos no website da Airbnb.
Há um motor de busca muito bom oferecido pela Airbnb, pode fazer uma pesquisa por data e localização, preço, tipo de propriedade, comodidades, e a língua do anfitrião para a melhor reserva de hotel da Airbnb. Se tiver necessidades mais específicas, pode fazer uma pesquisa por palavras-chave (como "perto de um hospital") para restringir ainda mais a sua pesquisa ou pode pesquisar hotéis domésticos na Airbnb ou apenas para hotéis de férias na Airbnb.
Também pode reservar experiências e restaurantes através da Airbnb. Se for de férias e experimentar coisas diferentes, pode pesquisar por localização e ver uma lista de experiências, tais como aulas e visitas turísticas, oferecidas pelos anfitriões locais da Airbnb. Para os restaurantes, ou hotéis Airbnb, pode consultar as opiniões dos anfitriões da Airbnb.

Como posso tornar-me um membro da Airbnb?

Se ainda não tem uma conta Airbnb, vá a airbnb.com e clique em "Sign Up" e torne-se um membro da Airbnb. Ou pode clicar no link dado aqui em Kazan.io e registar-se de imediato! Pode registar-se usando o seu endereço de correio electrónico, conta no Facebook, conta no Google, ou ID da Apple. A adesão à Airbnb é gratuita? Sim. A inscrição e criação de uma conta Airbnb é gratuita. Depois de se inscrever, certifique-se de completar a sua conta antes de fazer uma reserva.
Uma vantagem da Airbnb é que os anfitriões não têm de pagar para listar as suas propriedades, uma vez que os anfitriões preparam a sua própria página através de descrições escritas, fotografias com legendas, e um perfil de utilizador para que os hóspedes saibam sobre a propriedade. Se for um anfitrião na Airbnb, cabe-lhe completamente decidir quanto cobrar por noite, por semana, ou por mês.

Como reservar um hotel na Airbnb?

O processo de reserva na Airbnb é muito fácil. No entanto, tenha em mente que a forma preferida de reserva de hotel pelo anfitrião determinará como irá confirmar a sua reserva.

Reserva Instantânea

Para os anfitriões que não querem aprovar cada reserva, verá um botão na sua lista que diz "Instant Book". Como o nome sugere, pode confirmar de imediato a reserva de um hotel na Airbnb.

Solicitação de reserva

Neste caso, para apresentar um solicitação de reserva, terá de introduzir os seus dados de pagamento. Os anfitriões têm 24 horas para aceitar o seu pedido, e a sua reserva é automaticamente confirmada assim que o fizerem e receberá um código de reserva Airbnb.

Pré-aprovações e Ofertas Especiais

Uma pré-aprovação é um convite para terminar a reserva das datas e do número de convidados que anotou na sua mensagem. Uma Oferta Especial dá ao anfitrião a oportunidade de fornecer preços especiais, datas, e outros detalhes da reserva antes de reservar. Para além destas opções, pode encontrar ofertas muito boas na Airbnb de última hora.

Métodos de pagamento da Airbnb

As opções de pagamento da Airbnb incluem:
A maioria dos principais cartões de crédito e cartões de crédito pré-pagos (Visa, MasterCard, Amex, Discover, JCB) assim como muitos cartões de débito que podem ser processados como crédito
Apple Pay for the iOS app
Google Pay para a aplicação Android nos EUA
PayPal para países seleccionados
O pagamento parcial da Airbnb permite aos hóspedes pagar uma parte das Taxas Totais no momento da reserva e pagar o restante das Taxas Totais numa altura posterior antes do check-in. Pode verificar as condições de pagamento da Airbnb para mais detalhes. Note por favor que não há opção como o pagamento da Airbnb no hotel.

A Airbnb é digna de confiança?

É normal que pergunte se a Airbnb é digna de confiança? Sim. Como protecção para os hóspedes, o pagamento é realizado durante 24 horas após o check-in, antes de ser libertado para o anfitrião. A Airbnb é segura para reservar um hotel? Sim muito seguro de facto. É a Airbnb de confiança? A Airbnb também tem um "Programa de Garantia do Anfitrião" que oferece protecção contra danos em caso de danos raros dos hóspedes.

Avaliações e Reclamações da Airbnb

Os utilizadores falam muito bem de Airbnb. Os visitantes de Kazan.io também contribuíram e têm contribuído para as avaliações e reclamações da Airbnb para que possa decidir por si próprio se as reclamações contra a Airbnb adiariam as suas ou aquelas avaliações positivas da Airbnb poderiam convencê-lo a tomá-las como a sua estrela do norte para a sua próxima viagem. Também pode verificar as reclamações de serviço ao cliente da Airbnb, caso existam.

Serviço ao cliente Airbnb

A equipa de serviço ao cliente da Airbnb está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para o ajudar 24 horas por dia, em qualquer parte do mundo através de chat ao vivo e linha de ajuda. Quando tiver perguntas que não sejam urgentes, pode enviar um e-mail para o endereço de e-mail do serviço de apoio ao cliente da Airbnb. Existe também um centro de ajuda, que é muito extenso e encontrará as suas respostas nas categorias como, por exemplo, como criar uma conta ou como reservar.

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