site bom mas não posso acessar de fora

Gosto muito da bet e já fiz muita aposta lá, no cassino tbm, mas o ruim dela é que eu to fora do brasil pelos próximos meses e não consigo entrar no site. Já tentei de tudo, coloquei VPN e não dá. Queria falar com eles mas é só pelo site e nao consigo. E tenho uma grana parada que nao consigo fazer render. Quem vai pagar esse meu prejuízo? Queria uma explicação.