Como assim não há bônus de boas vindas sportingbet?

Instalei o aplicativo de apostas sportingbet e para minha surpresa não tem bônus de boas vindas. Não acho nada legal isso. Tentei falar com o apoio ao cliente e tem horário limitado. Ainda fui ao site sportingbet às faqs ou perguntas frequentes, mas não encontrei a informação se o tem bônus de boas vindas ou não. Só sei que não recebi nada com o meu primeiro depósito.