Horário de atendimento curto

Gosto muito de apostar no site sportingbet. Por ser fácil fazer minhas apostas esportivas. Mesmo para alguém sem experiência como eu. Mas achei meio ruim como utilizadora o bate papo não está disponível 24 horas por dia. Ainda tentei procurar nas faqs do site sportingbet, mas acabei por achar meio extenso e confuso. Tive de esperar pelo horário de atendimento, mas consegui esclarecer o que queria.